Une chaîne logistique pilotée par fonctions séparées crée des décisions contradictoires entre achats, production, stockage, transport et service au client.
L’intervention examine notamment les flux de bout en bout et leurs points de décision, la demande, les capacités, stocks et niveaux de service, les responsabilités et interfaces entre acteurs internes et externes et les scénarios d’optimisation et indicateurs communs. Ces éléments sont mis en relation afin de distinguer les causes, les contraintes, les risques et les leviers sur lesquels une action est réellement possible.
À partir de cette analyse, l’accompagnement aide l’organisation à coordonner les flux, les acteurs et les décisions de la chaîne logistique de bout en bout. Les priorités retenues sont traduites en décisions, actions, responsabilités et modalités de suivi proportionnées au besoin.

