Des objectifs mal partagés, des règles de fonctionnement implicites ou une coordination insuffisante peuvent réduire l’engagement et faire dépendre la performance d’ajustements permanents.
L’intervention examine notamment les objectifs collectifs et leur traduction dans l’activité, la répartition des rôles et les règles de coopération, les pratiques de communication, délégation et feedback et les rituels de coordination et de suivi de l’équipe. Ces éléments sont mis en relation afin de distinguer les causes, les contraintes, les risques et les leviers sur lesquels une action est réellement possible.
À partir de cette analyse, l’accompagnement aide l’organisation à améliorer la coordination, l'engagement et l'autonomie des équipes autour d'objectifs partagés. Les priorités retenues sont traduites en décisions, actions, responsabilités et modalités de suivi proportionnées au besoin.

