Les dysfonctionnements logistiques restent difficiles à hiérarchiser sans analyse conjointe des flux, délais, coûts, stocks, ressources et niveau de service.
L’intervention examine notamment les processus de réception, stockage, préparation et expédition, les flux physiques, informationnels et zones de rupture, les coûts, délais, productivité, qualité et sécurité et les écarts, causes et priorités d’amélioration. Ces éléments sont mis en relation afin de distinguer les causes, les contraintes, les risques et les leviers sur lesquels une action est réellement possible.
À partir de cette analyse, l’accompagnement aide l’organisation à évaluer les pratiques logistiques et prioriser les améliorations relatives aux coûts, délais et niveaux de service. Les priorités retenues sont traduites en décisions, actions, responsabilités et modalités de suivi proportionnées au besoin.

