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Responsable qualité dispositifs médicaux : missions, outils et pilotage du SMQ selon ISO 13485:2016
Responsable qualité DMMise à jour : 15/09/2026

Responsable qualité dispositifs médicaux : missions, outils et pilotage du SMQ selon ISO 13485:2016

Développez les compétences nécessaires pour organiser, piloter et améliorer un SMQ conforme à la norme ISO 13485:2016 dans le secteur des dispositifs médicaux.

Le responsable qualité occupe une fonction centrale dans la mise en œuvre, le maintien et l’amélioration du système de management de la qualité appliqué aux dispositifs médicaux. Il doit assurer la cohérence des processus, la maîtrise documentaire, le suivi des exigences réglementaires et la surveillance de la performance du système.

Cette formation permet de maîtriser les principales missions associées à cette fonction et d’utiliser les outils nécessaires au pilotage du SMQ : objectifs et indicateurs qualité, gestion documentaire, maîtrise des fournisseurs, gestion des risques, surveillance des processus, non-conformités, actions correctives, audits internes et revue de direction.

Elle permet également de structurer les responsabilités, organiser le reporting et construire un pilotage orienté vers la conformité réglementaire, la maîtrise des processus et la sécurité des dispositifs médicaux. ISO 13485:2016 s’applique aux organismes impliqués notamment dans la conception, la production, l’installation et les prestations associées aux dispositifs médicaux.

Objectifs pédagogiques

À l’issue de la formation, les participants seront capables de :

  • comprendre les missions et responsabilités du responsable qualité ;
  • organiser et piloter le SMQ selon ISO 13485:2016 ;
  • assurer le suivi des exigences réglementaires applicables ;
  • définir des objectifs et indicateurs qualité pertinents ;
  • piloter les risques, non-conformités et actions correctives ;
  • préparer et exploiter les audits internes ;
  • organiser la revue de direction et l’amélioration du SMQ.

Public cible

  • responsables et coordinateurs qualité ;
  • responsables affaires réglementaires ;
  • responsables production et contrôle qualité ;
  • pilotes de processus et responsables opérationnels ;
  • ingénieurs et techniciens du secteur des dispositifs médicaux ;
  • consultants et professionnels souhaitant évoluer vers une fonction qualité ;
  • étudiants et stagiaires dans les domaines du génie biomédical, de la qualité, des dispositifs médicaux et des affaires réglementaires ;
  • nouvelles recrues souhaitant renforcer leurs compétences en management de la qualité des dispositifs médicaux ;
  • personnes souhaitant développer leur employabilité dans le secteur des dispositifs médicaux.

Prérequis

Une connaissance générale du management de la qualité et des principales exigences de la norme ISO 13485:2016 est recommandée.

Programme

Jour 1 — Organiser et piloter le SMQ

  • Missions et responsabilités du responsable qualité.
  • Structure du SMQ selon ISO 13485:2016.
  • Exigences réglementaires et responsabilités.
  • Cartographie et maîtrise des processus.
  • Politique et objectifs qualité.

Pause

  • Gestion des documents et enregistrements.
  • Compétences et responsabilités.
  • Gestion des risques.
  • Maîtrise des fournisseurs.
  • Indicateurs et tableau de bord qualité.
  • Organisation du reporting.

Jour 2 — Surveiller et améliorer la performance du SMQ

  • Surveillance et mesure des processus.
  • Gestion des réclamations.
  • Produits non conformes.
  • Analyse des causes.
  • Actions correctives et préventives.

Pause

  • Préparation et exploitation des audits internes.
  • Suivi des plans d’actions.
  • Préparation de la revue de direction.
  • Analyse des données et tendances.
  • Pilotage de l’amélioration du SMQ.
  • Construction d’un plan de pilotage.
  • Étude de cas et évaluation finale.

Méthodes pédagogiques

  • apports méthodologiques ;
  • études de cas du secteur des dispositifs médicaux ;
  • exercices de pilotage et d’analyse ;
  • construction d’indicateurs et de tableaux de bord ;
  • utilisation d’outils qualité ;
  • évaluation finale.

Modalités

La formation comprend 12 heures réparties sur deux jours, soit 6 heures par jour hors pause.

Elle peut être organisée en présentiel, à distance ou en format intra-entreprise.

Les participants peuvent recevoir une matrice de responsabilités, un tableau de bord qualité, une trame de plan d’actions, une checklist de pilotage du SMQ et un modèle de support de revue de direction.

Une attestation de participation est délivrée à l’issue de la formation.