Auditeur interne ISO 14001:2015 selon ISO 19011:2026

À l’issue de la formation, les participants seront capables de :

• comprendre le rôle et les objectifs de l’audit interne environnemental ;
• comprendre les lignes directrices d’ISO 19011:2026 ;
• maîtriser les principes fondamentaux de l’audit ;
• distinguer critères, preuves, constats et conclusions d’audit ;
• comprendre les responsabilités des différents acteurs de l’audit ;
• définir les objectifs, le périmètre et les critères d’un audit ;
• préparer un audit interne d’un SME ;
• élaborer un plan d’audit adapté ;
• construire une check-list pertinente sans limiter l’audit à un questionnaire ;
• conduire une réunion d’ouverture ;
• réaliser des entretiens efficaces ;
• observer les activités et examiner les informations documentées ;
• collecter et vérifier les preuves d’audit ;
• évaluer l’application des exigences d’ISO 14001:2015 ;
• identifier les conformités et écarts ;
• formuler des constats objectifs et traçables ;
• rédiger les non-conformités de manière précise ;
• préparer et animer la réunion de clôture ;
• établir un rapport d’audit ;
• assurer le suivi des actions consécutives à l’audit ;
• adopter les comportements et compétences attendus d’un auditeur interne.

Cette formation s’adresse notamment aux :

• futurs auditeurs internes environnementaux ;
• responsables management environnemental ;
• responsables environnement et QSE ;
• responsables qualité, sécurité et développement durable ;
• pilotes de processus ;
• responsables de sites ;
• ingénieurs et techniciens environnement ;
• responsables conformité ;
• consultants en systèmes de management ;
• collaborateurs participant au programme d’audit interne ;
• étudiants et stagiaires souhaitant développer des compétences en audit et management environnemental ;
• nouvelles recrues et personnes visant une insertion professionnelle dans les métiers QSE, environnement ou audit.

Une connaissance préalable des principes du management environnemental et des principales exigences d’ISO 14001 est recommandée.

Les participants ne disposant pas de cette base gagneront à suivre préalablement la formation « ISO 14001:2015 et transition 2026 : comprendre les exigences du SME ».

Jour 1 — Comprendre les principes de l’audit et préparer un audit interne environnemental

• Comprendre la finalité de l’audit interne.
• Situer l’audit dans le fonctionnement du SME.
• Distinguer audit interne, audit fournisseur et audit de certification.
• Comprendre le rôle d’ISO 19011:2026.
• Identifier les principes de l’audit.
• Comprendre l’importance de l’intégrité et de l’objectivité.
• Comprendre l’approche fondée sur les preuves.
• Prendre en compte les risques et opportunités liés à l’audit.
• Identifier les responsabilités du responsable du programme d’audit.
• Comprendre les rôles du responsable d’audit et des membres de l’équipe.
• Identifier les compétences attendues des auditeurs.

Pause

• Comprendre le programme d’audit.
• Définir objectifs, périmètre et critères.
• Sélectionner les processus et activités à auditer.
• Examiner les informations disponibles avant l’audit.
• Identifier les exigences ISO 14001 pertinentes.
• Prendre en compte les aspects environnementaux significatifs.
• Examiner les obligations de conformité pertinentes.
• Identifier les risques et enjeux associés aux activités auditées.
• Déterminer les méthodes d’audit.
• Préparer les entretiens et observations.
• Construire un plan d’audit.
• Préparer une check-list.
• Répartir les missions au sein de l’équipe.
• Réaliser un exercice de préparation d’audit.

Jour 2 — Conduire l’audit et recueillir les preuves

• Préparer la réunion d’ouverture.
• Présenter objectifs, périmètre et organisation de l’audit.
• Établir une relation professionnelle avec les audités.
• Maîtriser les techniques de questionnement.
• Utiliser les questions ouvertes et questions de précision.
• Pratiquer l’écoute active.
• Reformuler les informations recueillies.
• Observer les pratiques sur le terrain.
• Examiner les informations documentées.
• Échantillonner les informations de manière pertinente.
• Vérifier la cohérence entre documents, pratiques et résultats.

Pause

• Collecter des preuves vérifiables.
• Assurer la traçabilité des observations.
• Auditer le contexte et les parties intéressées.
• Auditer le leadership et la politique environnementale.
• Auditer les aspects et impacts environnementaux.
• Auditer les obligations de conformité.
• Auditer les objectifs environnementaux.
• Auditer les compétences, la sensibilisation et la communication.
• Auditer la maîtrise opérationnelle.
• Auditer les situations d’urgence.
• Auditer la surveillance et la mesure.
• Auditer l’évaluation de conformité.
• Auditer les actions d’amélioration.
• Gérer les situations difficiles pendant l’audit.
• Exploiter les technologies et modalités d’audit à distance lorsque pertinentes.
• Réaliser une simulation d’audit.

Jour 3 — Formuler les constats, conclure et suivre l’audit

• Analyser les preuves recueillies.
• Comparer les preuves aux critères d’audit.
• Distinguer fait, opinion et interprétation.
• Identifier les constats positifs.
• Identifier les écarts.
• Distinguer observation et non-conformité selon les règles retenues par l’organisme.
• Vérifier la solidité d’un constat.
• Relier un écart au critère applicable.
• Rédiger une non-conformité claire et factuelle.
• Éviter les formulations ambiguës ou subjectives.
• Consolider les constats de l’équipe.

Pause

• Préparer les conclusions de l’audit.
• Organiser la réunion de clôture.
• Présenter les constats de manière constructive.
• Gérer les désaccords éventuels.
• Élaborer le rapport d’audit.
• Structurer les informations essentielles.
• Diffuser et conserver les résultats selon les dispositions applicables.
• Comprendre le traitement des non-conformités.
• Distinguer correction et action corrective.
• Examiner l’analyse des causes réalisée par l’audité.
• Suivre la mise en œuvre des actions.
• Vérifier leur efficacité lorsque cela fait partie du suivi prévu.
• Clôturer l’audit.
• Capitaliser les enseignements pour le programme d’audit.
• Évaluer les compétences de l’auditeur.
• Réaliser une étude de cas complète.
• Réaliser l’évaluation finale.

La formation privilégie une approche fortement pratique :

• apports méthodologiques ciblés ;
• lecture et interprétation des critères d’audit ;
• préparation d’un programme et d’un plan d’audit ;
• construction de check-lists ;
• études de situations environnementales ;
• exercices de questionnement ;
• jeux de rôles auditeur/audité ;
• analyse de preuves d’audit ;
• rédaction de constats et de non-conformités ;
• simulation de réunion d’ouverture et de clôture ;
• rédaction d’un rapport d’audit ;
• étude de cas complète.

La formation comprend 18 heures réparties sur trois jours, soit 6 heures par jour hors pause, conformément à la durée prévue dans le catalogue FAST Consulting pour FOR-054.

Elle peut être réalisée en présentiel, à distance ou en format intra-entreprise.

L’évaluation des acquis repose sur des exercices de préparation d’audit, des mises en situation, l’analyse de preuves, la formulation de constats, la rédaction de non-conformités et une évaluation finale.

Les participants peuvent recevoir notamment :

• un modèle de programme d’audit ;
• une trame de plan d’audit ;
• une check-list d’audit environnemental ;
• une fiche de prise de notes ;
• une grille de collecte des preuves ;
• un modèle de fiche de non-conformité ;
• une trame de réunion d’ouverture ;
• une trame de réunion de clôture ;
• un modèle de rapport d’audit ;
• une fiche de suivi des actions ;
• une grille d’évaluation des compétences de l’auditeur.

Une attestation de participation est délivrée aux participants ayant suivi l’ensemble de la formation et satisfait aux modalités d’évaluation prévues.